O Knoa transforma documentos e conhecimento da sua empresa em especialistas digitais que respondem no WhatsApp com consistência, reduzindo dúvidas repetidas, acelerando o atendimento e mantendo controle total sobre as respostas.
Implantação única • Suporte mensal • Self-hosted ou hospedagem gerenciada
Painel de especialistas
Autorize os números e libere o acesso.
Garanta respostas consistentes, baseadas no seu conhecimento, sem improviso, sem IA genérica e sem perda de controle.
Organize o conhecimento por área e garanta que cada especialista responda dentro do seu contexto, sem misturar informações ou gerar respostas inconsistentes.
Seus documentos deixam de ser arquivos parados e passam a gerar respostas diretas no WhatsApp, sem retrabalho ou necessidade de consulta manual.
Veja o que está sendo perguntado na operação, identifique lacunas de informação e evolua continuamente seus especialistas para reduzir erros e retrabalho.
Defina exatamente quem pode usar cada especialista e mantenha o controle por número autorizado, sem depender de múltiplos usuários no sistema.
Exemplos práticos de como especialistas digitais podem ser usados na operação.
Responda dúvidas de clientes no pós-compra diretamente no WhatsApp com base no manual do produto, nas políticas e nos processos da empresa, reduzindo repetição e acelerando o atendimento.
Centralize respostas sobre políticas, benefícios e processos internos, garantindo consistência nas respostas e menos dependência do time de RH.
Dê suporte a técnicos com respostas rápidas baseadas em manuais e procedimentos, direto no WhatsApp, sem necessidade de consulta manual.
Um fluxo direto para transformar documentos em especialistas digitais para a sua operação.
Compartilhe políticas, manuais e conteúdos que representam o conhecimento da sua operação.
Estruturamos especialistas por área (RH, suporte, vendas), com contexto e escopo bem definidos.
Configuramos o ambiente, integramos ao WhatsApp e definimos os acessos por número autorizado.
Ajustes contínuos com base no uso real, refinando respostas e ampliando a base de conhecimento.
Escolha como o Knoa será implantado e onde sua infraestrutura ficará.
Implantamos o Knoa em um ambiente gerenciado, configuramos a infraestrutura e garantimos estabilidade com suporte técnico contínuo.
O Knoa é instalado no seu ambiente, com total controle sobre infraestrutura, dados e operação.
indicamos o modelo ideal com base no seu cenário
Respostas rápidas para decidir com confiança.
O Knoa responde com base no conhecimento da sua empresa, utilizando seus documentos e regras, garantindo respostas consistentes e alinhadas à sua operação.
Suportamos TXT e PDF com estrutura ideal para transformar conteúdo interno em respostas diretas no WhatsApp.
Sim. O Knoa pode ser implantado no seu próprio ambiente (self-hosted), garantindo controle total sobre infraestrutura, dados e operação.
Sim. Podemos implantar o Knoa em um ambiente gerenciado, com infraestrutura mantida pela nossa equipe e suporte técnico contínuo.
O suporte é definido conforme contrato, com foco em manter estabilidade, corrigir problemas e acompanhar a evolução do sistema.
Não. Personalizações, novas funcionalidades ou ajustes específicos são tratados como projetos separados, com escopo próprio.
Você define exatamente quais números podem acessar cada especialista, garantindo controle total sobre o uso do sistema.
Não. Seus dados são utilizados apenas dentro do contexto da sua operação, sem uso para treinamento de modelos externos.
Vamos entender seu cenário e indicar a melhor forma de implantar o Knoa no seu ambiente ou com infraestrutura da Knoa.